来电时间：2024年9月26日

市民来电反映：8月份通过三河市燕郊镇学院大街爱宏玺中介公司聘用家政人员一个月，向中介公司缴纳中介服务费和家政服务费11700元，但家政人员工作了13天，剩余5000元费用中介公司一直不予退还。

答复时间：2024年9月30日

答复单位：三河市政府

答复内容：经三河市商务局工作人员沟通协调，目前费用已如数退还给反映人。