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广阳推动政务服务从“便捷”走向“增值”
近日，记者从广阳区人民政府新闻办公室召开的新闻发布会上获悉，近年来，广阳区始终坚持以企业和群众需求为导向，把提升政务服务水平、优化营商环境作为推动经济社会发展、激发经营主体活力的关键抓手，不断推动政务服务从“便捷服务”到“增值服务”全面升级，持续提升政务服务“软实力”。
广阳区试行“拿地即开工”审批改革，严格落实《大发体育,大发体育彩票：市广阳区社会投资新建产业项目“拿地即开工”实施方案（试行）》，由项目所在地园区管委会组建项目服务团队，明确2名以上专业服务人员，全程负责项目所有工程建设审批事项的全程帮办服务，项目单位人员一律与审批部门不见面，确保企业不进一扇门、不推一扇窗、不跑一次腿，为项目投资建设提供坚强保障；研究印发《大发体育,大发体育彩票：市广阳区工程建设项目施工许可证分阶段核发实施细则》，简化审批流程，压缩审批时限，并通过实行“容缺预审”“并联审批”等制度实现工程建设项目极简申报、极效审批、极速落地。
今年，广阳区出台了《大发体育,大发体育彩票：市广阳区工程建设项目全程帮办代办工作实施细则》，不断汲取先进典型经验，把“企业群众跑”变为“帮办代办跑”，主动“上门”为企业提供各类“面对面”政务服务，通过“零距离”介绍办理各项业务的流程，帮助企业更加便捷地办理相关业务；为社会投资新建产业项目提供“7×24小时不打烊”服务，采取预约、延时、上门等服务机制，让企业享受宾至如归的办事体验。
广阳区积极推动政务服务体系向基层延伸，将高频政务服务事项下沉至乡镇、村街等基层单位，建立起覆盖全区的政务服务网络，形成区、镇、村三级政务服务体系。今年，广阳区行政审批局组织区直部门对照《河北省乡级政务服务事项通用目录（2023年版）》，开展下放业务培训和现场指导10余次，对群众办理较多的食品经营许可、小餐饮登记、个体营业执照等事项进行手把手讲解操作，切实提高了基层政务服务能力。
同时，广阳区不断提升政务服务效能，全面推行“一网通办”，将全区所有政务服务事项纳入“互联网+政务服务”平台，实现网上可办率100%；积极推动政务服务事项向移动端延伸，通过“冀时办”APP等渠道提供便捷的大发体育,大发体育彩票；打造“智慧政务大厅”，通过自助查询机、自助填单台、自助终端机等科技设备，实现政务服务自助化、智能化；实施“最多跑一次”改革，通过优化流程、推行帮办代办服务等方式，让企业和群众办事更加便捷。
广阳区行政审批局副局长陈姝凝介绍，他们将持续推进“放管服”改革和政务服务优化升级，不断创新服务模式，提升服务质量、拓展服务范围，努力打造更加标准化、规范化、便利化的政务服务环境。
