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三河供电筑牢“温暖防线”
“大爷，我们检查过您家的取暖线路了，接头都加固好了。”近日，国网三河市供电公司工作人员在皇庄镇皇三村开展线路设备专项巡检时，向居民冯大爷说道。
冬季寒潮天气给电网安全稳定运行和居民供暖用电带来严峻考验。为筑牢寒潮防御“安全网”，保障百姓温暖过冬，国网三河市供电公司提前谋划、主动出击，将线路设备隐患排查消缺作为当前工作的重中之重，全面打响保供暖、保供电攻坚战。
该公司严格落实“属地管理、分级负责”原则，迅速组建多支党员突击队和青年攻坚队，按照“全覆盖、无死角”的要求，对市域内10千伏及以上输电线路、配电变压器、环网柜等关键设备开展拉网式巡视。针对寒潮天气易引发的线路覆冰、设备接头发热、开关箱受潮等隐患，工作人员利用红外测温仪、无人机巡检等技术手段，对线路走廊、设备台区进行精准“体检”，建立隐患排查台账，实行“发现一处、记录一处、消缺一处”的闭环管理模式。
同时，重点对供暖企业、医院、敬老院等重要客户的专用供电线路和自备电源进行专项检查，主动对接客户用电需求，制定“一户一策”保电方案，确保关键场所用电万无一失。在设备消缺现场，工作人员不畏严寒，对发现的导线断股、绝缘子破损、接地电阻超标等隐患及时进行处理。
此外，该公司依托供电服务微信群、台区经理联系卡等渠道，向广大客户推送寒潮天气用电提示和故障报修流程，畅通24小时服务热线。针对行动不便的特殊客户，工作人员主动上门提供用电检查和应急服务，切实解决客户后顾之忧。
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