来电时间：2026年3月20日

固安县柏悦府13号楼1单元2405室居民来电，反映其家安装了美的燃气炉，3月20日其将审核材料提交至百川燃气公司，但该燃气公司拒绝给其家通气。

答复时间：2026年3月22日

答复单位：固安县政府

答复内容：接到来电后，专线办迅速交办至固安县政府。百川燃气公司立即进行核实，目前工作人员已与反映人约好上门时间，验收合格后即接通燃气。反映人表示满意。