受理时间：2019年5月12日

市民孔先生来电反映：发现市交警支队只在周一至周五办公时间受理违章业务，建议在非工作时间开设窗口处理违章业务。

答复时间：2019年5月15日

市交警支队接到交办件后回复：公安部早在2017年下半年开通了12123平台，反映人可以在任何时间段自助处理。