留言时间：2019年11月21日

市民王先生来电反映：11月21日上午，其名下中国移动手机卡在开发区桐柏村无信号，向中国移动公司客服10086反映，一直未有任何回复。

答复时间：2019年11月22日

答复单位：移动公司

答复内容：经核实，附近基站故障导致，现已恢复，建议客户继续关注。